“千年蟲”的擔(dān)憂似乎還在昨天，不想新世紀(jì)都已經(jīng)過去十年(2000-2010)了!這十年的全球經(jīng)濟(jì)從新千年之初的互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅到今天的金融危機(jī)，可謂是波瀾起伏。中國經(jīng)濟(jì)雖然在全球化的浪潮中也經(jīng)歷了外資的沖擊，同時也把中國制造打到了全世界，在歷經(jīng)風(fēng)雨中鍛煉了筋骨。與此相對應(yīng)的信息化在中國的發(fā)展壯大，可以用“從量變到質(zhì)變”來形容。

　　應(yīng)用：從ERP開始走向深入

　　ERP是否普及了?這可能需要一些調(diào)查數(shù)據(jù)來證明。但從概念的普及來看，的確在這十年達(dá)到了一定程度。無論企業(yè)或組織在進(jìn)行信息化建設(shè)的時候，或多或少都從部門級別向企業(yè)級的整體應(yīng)用發(fā)展，盡管各家企業(yè)所處的階段不同。

　　ERP等管理軟件系統(tǒng)的應(yīng)用已經(jīng)不只是大型企業(yè)的專利，大量中小企業(yè)都有意愿，或者找到了適合自己的管理軟件系統(tǒng)，對信息化的功能和所發(fā)揮的作用很有心得。更加值得高興的是，企業(yè)對信息化應(yīng)用領(lǐng)域中遇到的各種“三字經(jīng)”都耳熟能詳，而且都能駕輕就熟地選擇應(yīng)用。包括PLM(產(chǎn)品全生命周期管理)、MES(生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng))、APS(高級排產(chǎn)系統(tǒng))、EAM(企業(yè)資產(chǎn)管理)、EPM(企業(yè)績效管理)等等從局部到全局，從表面到專業(yè)深度都有大量的企業(yè)正在應(yīng)用。

　　從應(yīng)用的客戶人群來說，這十年的發(fā)展可謂突飛猛進(jìn)。中國企業(yè)的“小而全”和“大而全”的特點(diǎn)讓更多廠商愿意為之開發(fā)出適合中國國情的解決方案。從應(yīng)用的深度和廣度來說，專業(yè)性和集成性的趨勢更為明顯。電子商務(wù)的發(fā)展可以稱為是信息化商務(wù)解決方案的典型代表，從前端到后臺的所謂全程電子商務(wù)系統(tǒng)可望成為下一個大熱點(diǎn)。

    廠商：國內(nèi)外廠商并駕齊驅(qū)

　　毫無疑問，中國第一批的獨(dú)立軟件商得益于當(dāng)年的會計電算化的審核制度。當(dāng)年基于本土客戶需求的會計電算化為中國剛開始發(fā)展的獨(dú)立軟件企業(yè)贏得了寶貴的時間，也就是這批企業(yè)中成就了幾家可以與國外廠商在管理軟件市場份額上一爭高下的本土軟件公司。現(xiàn)在的中國信息化市場基本上可以說是國內(nèi)外廠商并駕齊驅(qū)的時代，在某些特殊領(lǐng)域內(nèi)大家各有千秋。

　　中國企業(yè)在這十年的發(fā)展實踐形成了具有獨(dú)特風(fēng)格的管理理念和方法，這些行之有效的方法必然要和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的軟件系統(tǒng)進(jìn)行融合，形成獨(dú)具中國特色的“最佳業(yè)務(wù)實踐”。不少新興的本土軟件在得益于一些行業(yè)和大型企業(yè)的支持下，正在迅速成長為新的一股力量，為中國軟件的第二次崛起打下堅實的基礎(chǔ)。

　　海外軟件也開始形成了新一輪進(jìn)入中國市場的浪潮，但是，直接進(jìn)入的機(jī)會成本已經(jīng)大大提高了，和本地合作伙伴合作成為一個必然的選擇。無論似乎產(chǎn)品技術(shù)，還是資本層面，只有在把國際視野和本土市場做一個有機(jī)地整合，對雙方才會獲得最大的利益回報。

    用戶：行業(yè)化解決方案更解渴

　　有業(yè)內(nèi)專家用“大型超市、便利店到專賣店”來形容“通用軟件、小型應(yīng)用和行業(yè)解決方案”，認(rèn)為用戶對以行業(yè)為背景的解決方案會更加青睞。從用戶的調(diào)研來看，事實也是如此，而且這十年來，的確也涌現(xiàn)出不少基于行業(yè)的解決方案供應(yīng)商，其規(guī)模的發(fā)展勢頭不容小覷，僅在各大證券市場就有不少掛牌上市的公司。

　　首先，客戶對行業(yè)解決方案的要求并不低，其復(fù)雜程度要求更高。只有深入了解行業(yè)企業(yè)的需求才能贏得他們的長期信任。而且，行業(yè)解決方案所涉及的范圍很廣，從財務(wù)到分銷，從ERP到資產(chǎn)管理，幾乎都是從特定客戶的工程項目開始起家的，最終形成一些固定的產(chǎn)品得以在全行業(yè)推廣。

　　其次，行業(yè)解決方案供應(yīng)商勢必與通用軟件廠商形成正面競爭。在專業(yè)性上，行業(yè)解決方案商自然有其明顯優(yōu)勢。但在供應(yīng)商規(guī)模、品牌知名度、影響力方面就會略遜一籌。更何況一些實力雄厚的通用軟件廠商也會花精力、資金、人才等各種因素進(jìn)入這個市場，形成通用產(chǎn)品下的專業(yè)解決方案，形成更為激烈的競爭。